よくあるご質問Q&A
当サロンにお客様からよくいただくご質問と回答を掲載しています。
こちらで解決しないご質問・ご不明点などございましたら、お気軽にお電話またはご来店時にスタッフへお尋ねください。
- 予約はした方が良いですか?
はい。お客様がより快適な時間を過ごしていただけるよう完全予約制となっております。
丁寧な施術と大切なお時間を守るため、ご協力お願いいたします。- 予約時間に遅れた場合どうなりますか?
予約時間を過ぎた場合、状況により施術内容の短縮・変更等で対応させていただく事がございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。※30分以上遅れますと、施術をお断りする事がございます。予めご了承ください。
- 予約のキャンセル・変更は出来ますか?
はい。急な用事や体調不良などによるキャンセル・変更は、ご予約の前日の18:00までにお電話にてご連絡をお願いいたします。
※無断キャンセルや当日キャンセルが頻繁なお客様に関しては、次回からのご予約をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
- キャンセル料金はかかりますか?
前日18時以降・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
- 時間外でも受け付けてもらえますか?
はい。結婚式や卒業式など承っております。お気軽にご相談ください。(1時間毎+¥1000)
- クレジットカードは使えますか?
はい。各種ご利用できます。